Premium Protection Program R-Store | Protezione Apple
La protezione R-Store per i tuoi dispositivi e i tuoi dati.
Cadute, guasti, furto, dati esposti online. Premium Protection Program riunisce tre soluzioni pensate per rispondere a esigenze diverse. Scegli quella più adatta a te.
Le tre soluzioni
Tre piani distinti per tre esigenze diverse. Scegli quello che fa per te.
Personal Protection Plan
Copertura completa per i tuoi dispositivi Apple nuovi. Danni accidentali illimitati, furto e rapina, estensione della garanzia legale.
iPhone, iPad, Watch: 24 mesi
Preowned Protection Plan
Protezione per dispositivi Apple rigenerati o già in tuo possesso. Danni accidentali illimitati ed estensione garanzia 24 mesi. Furto escluso.
Privacy Protection Plan
Naviga in modo anonimo e protetto con il servizio VPN di NordVPN. Acquistalo da solo o aggiungilo a un piano dispositivo a prezzo agevolato.
Come funziona
Tre passi per attivare e usare la tua protezione R-Store.
Attiva online o vieni in un punto vendita R-Store
I piani di protezione dispositivo si acquistano e si attivano sul nostro sito durante la procedura di acquisto di un dispositivo idoneo, oppure nei nostri negozi entro 60 giorni dall’acquisto del tuo device.
In caso di problema, portaci il dispositivo
Consegna il dispositivo in qualsiasi negozio R-Store. I tecnici valuteranno la situazione e ti comunicheranno l'esito nei tempi previsti dal piano.
Riparazione o sostituzione
Se il danno è coperto, procediamo con la riparazione con parti originali Apple. Se impossibile, sostituiamo con un dispositivo ricondizionato pari al nuovo.
Domande frequenti
Tutto quello che devi sapere prima di scegliere il tuo piano.
Contenuto comprimibile
Posso attivare la protezione online?
Sì. I piani di protezione dispositivo (Personal e Preowned) si possono attivare o recandoti in un punto vendita R-Store entro 60 giorni dall’acquisto del tuo device, oppure contestualmente all’acquisto di un dispositivo idoneo online.
La copertura è valida all'estero?
No. I piani Personal Protection Plan e Preowned Protection Plan operano esclusivamente sul territorio italiano.
Cosa devo fare prima di consegnare il dispositivo in assistenza?
Tre cose: esegui il backup dei dati, disattiva il servizio «Trova il mio» dall'app Dov'è, e rimuovi cover, pellicole e accessori.
Se mi riparano o sostituiscono il dispositivo, perdo i dati?
Sì. Ogni intervento può comportare la cancellazione dei dati. È tua responsabilità effettuare il backup prima della consegna.
Posso trasferire la protezione se vendo il dispositivo?
Sì. Puoi cedere il piano a un nuovo proprietario comunicando i dati del cessionario a R-Store. La copertura prosegue per il periodo residuo.
Cos'è Privacy Protection Plan?
È un servizio di protezione digitale basato su NordVPN per navigare in modo anonimo e sicuro. Puoi acquistarlo indipendentemente oppure aggiungerlo a Personal o Preowned Protection Plan a prezzo agevolato.
Non sei sicuro di quale soluzione ti serve?
Vieni in uno dei nostri punti vendita R-Store: un consulente ti aiuterà a scegliere la protezione più adatta al tuo dispositivo e alle tue esigenze.
