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Assistenza AirPods

Hai perso uno dei tuoi AirPods? Ti sembra che i tuoi AirPods non si ricarichino correttamente?

Da R-Store Centro Assistenza Autorizzato Apple puoi ottenere riparazioni e interventi di assistenza certificati Apple.
Tutti i nostri tecnici sono formati da Apple e garantiamo un servizio di alta qualità con parti Apple originali.

Cosa devi fare prima di portare i tuoi AirPods in un Centro Assistenza R-Store?

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1

Scopri cosa fare se l'AirPods sinistro o destro non funziona

Scopri di più

2

Scopri cosa fare se gli AirPods non si caricano

Scopri di più

3

Scopri cosa fare se gli AirPods non si connettono

Scopri di più

Riparazioni in garanzia

R-Store può riparare il tuo dispositivo in garanzia (se operante) in caso di difetti di fabbricazione. La garanzia non copre i danni causati da incidenti o modifiche non autorizzate.
Per richiedere la riparazione in garanzia è necessario presentare la prova di acquisto.

Ricordiamo che il normale periodo di garanzia è di 24 mesi per l'acquisto di prodotti nuovi da parte dei consumatori privati ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​e di 12 mesi in tutti gli altri casi.

 

Quanto costa la riparazione dei tuoi AirPods?

I tuoi AirPodsSostituzione batteriaSostituzione tips/cuscino*Sostituzione pods*Sostituzione case*Sostituzione case wireless*Sostituzione case Magesafe*
AirPods Pro (2a gen. USB-C)€ 69€ 8€ 109€ 109€ 119€ 119
AirPods Pro (2a gen. Lightning)€ 69€ 8€ 109€ 109€ 119€ 119
AirPods Pro (1a gen.)€ 69€ 8€ 109€ 119€ 119€ 119
AirPods 4€ 69-€ 79€ 79€ 89-
AirPods (3a gen.)€ 69-€ 89€ 89€ 89€ 99
AirPods (2a gen.)€ 69-€ 89€ 89€ 99-
AirPods (1a gen.)€ 69-€ 89€ 79€ 89-
AirPods Max€ 85€ 49€ 319---

I tuoi AirPods

Sostituzione batteria*: € 69

Sostituzione tips/cuscino*: € 8

Sostituzione pods*: € 109

Sostituzione case*: € 109

Sostituzione case wireless*: € 119

Sostituzione case MagSafe*: € 119

Sostituzione batteria*: € 69

Sostituzione tips/cuscino*: € 8

Sostituzione pods*: € 109

Sostituzione case*: € 109

Sostituzione case wireless*: € 119

Sostituzione case MagSafe*: € 119

Sostituzione batteria*: € 69

Sostituzione tips/cuscino*: € 8

Sostituzione pods*: € 109

Sostituzione case*: € 109

Sostituzione case wireless*: € 119

Sostituzione case MagSafe*: € 119

Sostituzione batteria*: € 69

Sostituzione tips/cuscino*: -

Sostituzione pods*: € 79

Sostituzione case*: € 79

Sostituzione case wireless*: € 89

Sostituzione case MagSafe*: -

Sostituzione batteria*: € 69

Sostituzione tips/cuscino*: -

Sostituzione pods*: € 89

Sostituzione case*: € 89

Sostituzione case wireless*: € 89

Sostituzione case MagSafe*: € 99

Sostituzione batteria*: € 69

Sostituzione tips/cuscino*: -

Sostituzione pods*: € 89

Sostituzione case*: € 89

Sostituzione case wireless*: € 99

Sostituzione case MagSafe*: -

Sostituzione batteria*: € 69

Sostituzione tips/cuscino*: -

Sostituzione pods*: € 89

Sostituzione case*: € 79

Sostituzione case wireless*: € 89

Sostituzione case MagSafe*: -

Sostituzione batteria*: € 85

Sostituzione tips/cuscino*: € 49

Sostituzione pods*: € 319

Sostituzione case*: -

Sostituzione case wireless*: -

Sostituzione case MagSafe*: -

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